PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN RESIKO TERHADAP PENGGUNAAN E-BANKING (Survei pada Nasabah BRI Syariah di Kota Palu)

  • Andi Fauziah Universitas Tadulako Palu
  • Tenrypada IAIN Palu
Keywords: Kepercayaan, Kemudahan, Resiko, Penggunaan, E-Banking

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisa Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Risiko Terhadap Penggunaan E-banking baik secara simultan maupun parsial. Penelitian ini menggunakan metode survei. Sampel dalam penelitian ini yaitu nasabah BRI Syariah yang berjumlah 74 responden. Sampel tersebut diambil berdasarkan metode sampling purposive. Teknik analisis yang digunakan yaitu metode regresi linear berganda dengan bantuan alat analisis software SPSS versi 25.0. Hasil dari penelitian ini, secara parsial Kepercayaan dan Kemudahan berpengaruh positif signifikan, sedangkan Risiko berpengaruh negatif dan signifikan. Kepercayaan, Kemudahan dan Risiko secara serempak berpengaruh positif signifikan terhadap Penggunaan E-banking

References

Amijaya, GilangRizky. 2010. Pengaruh Persepsi Teknologi Informasi, Kemudahan, Resiko Dan Fitur Layanan Terhadap Minat Ulang Nasabah Bank Dalam Menggunakan Internet Banking (Studi Pada Nasabah Bank BCA). Journal of Accounting. Universitas Diponegoro.
Davis, Perceived Usefulnes, Perceived Ease Of Use, And User Acceptance Of Information Tecnology. MS Quartertly (Online) Vol.13 Iss. 3, Pg 318.1989
Ismawati, Budaya Dan Kepercayaan Jawa, Yogyakarta: Gama Media, 2002,hlm.15
Jalil, A. (2019). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Guru Madrasah Aliyah Negeri 2 Kota Palu. Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah, 1(2), 117-134.

Jalil, A., & Hamzah, S. A. (2020). PENGARUH BAGI HASIL DAN KEBUTUHAN MODAL TERHADAP MINAT UMKM MENGAJUKAN PEMBIAYAAN PADA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DI KOTA PALU. Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah, 2(2), 178-198.
Nurdin, N., Musyawarah, I., Nurfitriani, N., & Jalil, A. (2020). Pengaruh Pelayanan Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Pada Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Palu) Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah, 2(2), 87-104.
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :
Alfabeta.
Septiana, Ripal. (2018). https://efinansial.com/e-banking-bank-brisyariah/. (diakses, padatanggal 23 Februari 2020 pukul 19:12 Wita).
SultengTerkini.com, (2018).https://www.sultengterkini.com/2018/10/31/viral-di-medsos-pembobol-atm-bri-syariah-palu-diringkus-di-pinrang/.(diakses,pada tanggal 15 Juni 2020 pukul 23:22 Wita).
Oktabriantaro, A.P, Sulindawati, N.G.E dan Dewi P.E.D.M, 2017. Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan, Keamanan Dan Persepsi Resiko Terhadap Penggunaan E-Banking Pada Mahasiswa Jurusan Akuntansi Program S1 Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan GANESHA, e-Journal S1 Ak Universitas Pendidikan Ganesha.
Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar BahasaIndonesia,Jakarta, Balai Pustaka,2008.Hlm.542
Voorhis, Carmen R. Wilson Van dan Betsy L. Morgan. 2007. Understanding Power and Rules of Thumb for Determining Sample Sizes. Tutorials in Quantitative Methods for Psychology, 3.
Published
2021-06-29
Section
Articles